فن التفاوض في الاجتماعات إثناء البيع

الأهداف:

تمكين المشاركين من مفاوضة الآخرين و الحصول على أفضل العروض من خلال حزمة من القواعد و القوانين التي يجب إتباعها إثناء التفاوض مع الآخرين و التعرف على مراحل عملية التفاوض و مهام كل مرحلة إضافة إلى التعرف على سلوكيات و أخلاقيات التفاوض

المحتويات:

• مفهوم التفاوض وأهميته.
• مراحل عملية التفاوض من الافتتاح حتى الاختتام ونشاطات و مهام كل مرحلة.
• قواعد لعبة التفاوض .
• كيف تشغل جميع مجساتك الشخصية لمعرفهما يريده الطرف الأخر بالتحديد.
• كيف تتمكن من السيطرة على عواطفك و لأتمكن الطرف الأخر من معرفة استجابتك الحقيقية اتجاه موضوع التفاوض.
• عناصر العملية التفاوضية.
• ضرورة إشعار الطرف الأخر بالفوز بالمفاوضات.
• ما هي الأدوار التي يجب ان يلعبها المفاوض للنجاح.
• أنماط التنازلات التفاوضية.
• تمارين و حالات عملية.

المستفيدون:

  المدراء و رؤساء الأقسام و جميع رجالا لبيع و الشراء و الذين تتطلب طبيعة عملهم التعامل مع المجتمع الخارجي